Und drinnen wurden die Kunden am letzten Wochenende nicht nur wie immer von freundlichen Beraterinnen empfangen, sondern auch von einer ganz besonderen, riesigen „Geburtstagstorte“. „Das ist aber sehr fein!“, „Das sieht richtig toll aus!“, „Was habt ihr hier denn für tolle Sachen?“ und „Das ist aber lecker!“, waren die Kommentare der Kundinnen, die sich sehr gerne an dem liebevoll zusammengestellten und sehr schön dekorierten Buffet mit den kleinen herzhaften und süßen Häppchen bedienten. Geschäftsführerin Constanze Hilbig freute sich sehr über diese positive Resonanz. „Wir haben uns heute Morgen schon um sechs Uhr alle getroffen“, verriet sie stolz, „und die Häppchen alle selbst gemacht und platziert! Für unsere Kunden machen wir so was gerne!“
Das Modehaus „Fanni Schücker“ ist seit drei Generationen der Mittelpunkt einer Hochheimer Familie: Constanze Hilbig ist die Enkelin der Geschäftsgründerin Fanni Schücker, sie folgte ihrer Mutter Ulrike Staab nach einem „fließenden Übergang“ im Jahr 2000 in die Geschäftsführung. Renate Staab hilft auch heute noch bei besonderen Anlässen –wie etwa dem Jubiläumsverkauf in dieser Woche – im Geschäft mit. „In unserer Familie haben immer die Frauen das Bekleidungsgeschäft geführt, die Männer hatten ihre eigenen Berufe“, erzählt Constanze Hilbig, „und ich wollte das schon immer machen, schon als kleines Mädchen mit sechs Jahren hab‘ ich gesagt: ich mach’ mal das Geschäft!“ Bevor es so weit war, hat sie ihr „Handwerk“ aber zunächst von der Pike auf gelernt: nach dem Abitur absolvierte sie eine Lehre im Modehaus Leininger in Wiesbaden, war dann Substitutin bei Peek & Cloppenburg, sie besuchte die Textilfachschule in Nagold und machte auch ein Praktikum in London.
Seit mehr als 15 Jahren bereitet es ihr nun Freude, ihre Kundinnen und früher auch Kunden bei „Fanni Schücker“ kompetent und zuvorkommend gut zu beraten.
Nach einer Renovierung und Modernisierung der Geschäftsräume im Januar 2012 hat man sich bei „Fanni Schücker“ nun auf die „Kernkompetenz“ der Geschäftsleitung und die Beraterinnen konzentriert: seitdem können Kundinnen Damenoberbekleidung wie etwa Jacken, Hosen, Pullis und T-Shirts von Cecil, Comma, Opus, Brax, Gerry Weber, Zerres, Bianca, Fuchs & Schmitt oder Wellen?steyn in einem von Constanze Hilbig besonders gut aufeinander abgestimmten Sortiment dort finden. Selbstverständlich hat sie auch viele passende Accessoires wie Schals, Tücher, Taschen oder Modeschmuck für ihre Kundinnen ausgesucht und in den hellen, modernen Geschäftsräumen im Angebot.
Die Geschäftsführerin kennt viele ihrer Kundinnen persönlich und begrüßt sie natürlich gerne mit ihren Namen. „Uns ging es immer und geht es auch heute noch besonders um das persönliche Verhältnis, wir bemühen uns immer, möglichst nah an unseren Kundinnen zu sein“, erklärt Constanze Hilbig ihre Geschäftsphilosophie. „Es passiert schon immer mal, dass ich gleich beim Ordern neuer Ware sehe – genau das wäre etwas für eine ganz bestimmte Kundin! Dann rufe ich sie auch an und sage ihr, wir haben hier was, das wird ihnen sicher gefallen. Und in den meisten Fällen liege ich damit richtig“, freut sie sich.
Dass man bei „Fanni Schücker“ auch mal eine Auswahl von Kleidungsstücken mit nach Hause nehmen kann und dass es dort einen Änderungsservice gibt, ist genauso selbstverständlich wie die ganz persönliche, ehrliche und ausführliche Beratung. Die Kundinnen des Modehauses „Fanni Schücker“ honorieren das: „Seit 40 Jahren bin ich jetzt in Hochheim, ich kenne das Geschäft schon von der Oma Fanni Schücker selbst – und ich komme immer wieder gerne her! Man wird hier jedes Mal gut beraten, ich finde hier immer was, was mir gefällt! Auch die Modenschauen sind immer besonders schön!“, schwärmt Sigrid Eckert von „ihrem“ Bekleidungsgeschäft in Hochheim.
Diese Modenschauen veranstaltet das Team von „Fanni Schücker“ zweimal im Jahr, jeweils zur Saisoneröffnung, immer sind sie ein gut besuchtes gesellschaftliches Ereignis in der Stadt. „Wir haben etwa zum verkaufsoffenen Sonntag oder zum Weinfest auch schon Modenschauen draußen gemacht – das waren wirklich sehr schöne Events, die unseren Kundinnen sehr gut gefallen haben“, erzählt Constanze Hilbig zufrieden und glücklich darüber, dass ihre Bemühungen bei ihren Kundinnen so gut ankommen.
Ganz sicher ist die familiäre Atmosphäre und gute Beratung für modebewusste Kundinnen jeden Alters im Modehaus „Fanni Schücker“ in Hochheim immer einen Besuch wert – in dieser Woche, noch bis zum 3. November, aber lohnt es sich ganz besonders, einmal bei Constanze Hilbig und ihrem freundlichen Team vorbeizuschauen: es lockt ein „Jubiläums-Rabatt“ von 20 Prozent auf das gesamte, moderne und modische, gut abgestimmte und hochwertige Sortiment an Damenoberbekleidung und Accesoires!